Question 1

ما الذي يقوم به المندوب في دبي؟

Accepted Answer

يتولى المندوب، أو مسؤول العلاقات العامة (PRO)، تعاملات الشركة مع الدوائر الحكومية. ويشمل ذلك تصاريح العمل، وتأشيرات الإقامة، وبطاقة الهوية الإماراتية، وعقود العمل، وتجديد الرخص، وبطاقات المنشأة، وتخليص المستندات. وعملياً، يُعدّ المندوب الطلبات ويقدّمها ويتابع الاستفسارات ويحرص على الالتزام بالمواعيد النهائية. وتستعين شركات صغيرة كثيرة بخدمة مندوب خارجية بدلاً من توظيف مندوب بدوام كامل.

Question 2

هل تحتاج شركات المناطق الحرة إلى خدمات المندوب؟

Accepted Answer

عادةً نعم، وإن كان الإجراء مختلفاً. فمعظم سلطات المناطق الحرة تُصدر تصاريح العمل الخاصة بها وتُنجز تأشيرات الإقامة عبر أنظمتها، لا عبر وزارة الموارد البشرية والتوطين. لكن لا بد من وجود من يُعدّ المستندات، ويتابع تواريخ الانتهاء، ويحجز مواعيد الفحص الطبي والبصمات، ويتولى التجديدات والإلغاءات. نعمل مع إجراءات البر الرئيسي والمناطق الحرة على حد سواء.

Question 3

كم تستغرق تأشيرة العمل في دبي؟

Accepted Answer

يعتمد ذلك على ما إذا كان الموظف داخل الإمارات أو خارجها، والمسمى الوظيفي، ومدى جاهزية مستنداته. ويشمل الإجراء تصريح عمل أو تصريح دخول، وفحص اللياقة الطبية، وتسجيل البصمات لبطاقة الهوية الإماراتية، وعقد عمل من وزارة الموارد البشرية والتوطين لشركات البر الرئيسي. وينتج معظم التأخير عن نقص التصديقات أو بطء جمع المستندات، لذا نقدّم لك تقديراً بعد الاطلاع على الملف.

Question 4

ما تصديق المستندات ولماذا أحتاج إليه؟

Accepted Answer

يؤكد التصديق أن المستند الصادر في دولة ما أصلي، ليمكن استخدامه في دولة أخرى. وللاستخدام في الإمارات، تُصدَّق الشهادة الأجنبية، مثل الشهادة الجامعية أو عقد الزواج، عادةً من الجهات المختصة في بلد الإصدار، ثم من سفارة الإمارات هناك، وأخيراً من وزارة الخارجية الإماراتية. وتشترط بعض الجهات أيضاً ترجمة قانونية إلى العربية. نتولى السلسلة كاملة نيابةً عنك.

Question 5

ما بطاقة المنشأة؟

Accepted Answer

بطاقة المنشأة، وتُسمّى أيضاً بطاقة الهجرة، تسجّل شركتك لدى جهة الإقامة. وتحتاج إليها قبل أن تتمكن من كفالة أي تأشيرات إقامة، بما فيها تأشيرة المستثمر أو الشريك الخاصة بك. وتصدر بعد الرخصة التجارية ويجب تجديدها، عادةً بالتزامن مع رخصتك. نتقدم بطلبها ونتابع تاريخ انتهائها نيابةً عنك.

Question 6

ماذا يحدث إذا انتهت رخصتي التجارية أو التأشيرات؟

Accepted Answer

قد يؤدي التأخر في تجديد الرخصة التجارية أو بطاقة المنشأة أو تأشيرة الإقامة إلى غرامات، وقد تمنع الرخصة المنتهية تقديم طلبات تأشيرات جديدة وتسبب مشكلات مع البنك. كما يترتب على البقاء في الإمارات بعد انتهاء التأشيرة أو إلغائها فرض غرامات. وإذا كان شيء ما قد انتهى بالفعل، فتواصل معنا؛ إذ يمكننا عادةً تجديده وتسوية الغرامات وتحديث ملفك.

Question 7

هل يمكنكم إنجاز تأشيرات أسرتي؟

Accepted Answer

نعم، بصفتك الكفيل. يجب أن تستوفي الحد الأدنى المطلوب للراتب أو الدخل، وأن يكون لديك سكن مناسب بعقد إيجار مسجّل، وأن تقدّم عقد زواج وشهادات ميلاد مصدّقة. ويسجّل كل فرد من الأسرة بصماته لبطاقة الهوية الإماراتية، ويُجري فحص اللياقة الطبية حيثما يُطلب. نتحقق من أهليتك أولاً، ثم نُعدّ كل طلب ونتابعه.

خدمات المندوب وتخليص المعاملات

نظرة عامة

لمن هذه الخدمة

ما تشمله الخدمة

المستندات المطلوبة عادةً

كيف تتم العملية

مراجعة احتياجاتك

إعداد الطلبات

التقديم والمتابعة

الفحص الطبي والبصمات

الإنجاز والتذكير

أسئلة شائعة