الانتقال إلى المحتوى

تطوير البرمجيات

تطبيقات ويب مخصصة وواجهات برمجية وأنظمة أعمال مصممة وفق إجراءاتك، مع دعم العربية والإنجليزية حيث تحتاج.

نظرة عامة

يعني تطوير البرمجيات المخصصة بناء تطبيق ويب أو نظام داخلي أو منتج برمجي كخدمة (SaaS) وفق الطريقة التي يعمل بها نشاطك فعلاً، بدلاً من تطويع إجراءاتك لتناسب أداة جاهزة. تصمم Almahira تطبيقات الويب وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وواجهات برمجة التطبيقات (API) والبنية التحتية السحابية وتبنيها وتدعمها للشركات في الإمارات.

القرار الأول هو: هل تحتاج إلى البناء أصلاً؟ فإذا كان هناك منتج قائم يؤدي معظم ما تحتاجه، فإن ضبطه يكون عادةً أقل تكلفة وأسرع. ويكون للبرمجيات المخصصة معنى عندما تمنحك إجراءاتك ميزة تنافسية، أو عندما تحتاج إلى ربط أنظمة لا تتواصل فيما بينها، أو عندما تكون البرمجية هي المنتج الذي تبيعه.

نبدأ بمرحلة استكشاف قصيرة للإجابة عن هذا السؤال بصدق، ثم نحدد النطاق ونصمم ونبني على مراحل قصيرة لترى برمجيات تعمل في وقت مبكر. ونخطط للاحتياجات المحلية منذ اليوم الأول: واجهات باللغة العربية من اليمين إلى اليسار، وبوابات الدفع الإماراتية، والاستضافة في مراكز بيانات داخل الإمارات عند الحاجة، والتعامل مع البيانات الشخصية بما يتوافق مع قانون حماية البيانات في الإمارات.

لمن هذه الخدمة

الشركات الناشئة التي تبني منتجاً
تحتاج إلى منتج أولي قابل للتطبيق (MVP) أو منصة برمجية كخدمة (SaaS) مبنية جيداً بما يكفي للنمو، دون أن تدفع مقابل مزايا لا تحتاجها بعد.
الشركات الصغيرة والمتوسطة النامية
يعتمد فريقك على جداول البيانات والبريد الإلكتروني وأدوات غير مترابطة، وتحتاج إلى نظام واحد يناسب طريقة عملك.
المؤسسات ذات الأنظمة المعقدة
تحتاج إلى تكامل بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء (CRM) والدفع وأنظمة الأطراف الأخرى، أو إلى وحدات جديدة مبنية حول منصة أساسية.
مالكو الأنظمة القديمة
نظامك الحالي بطيء أو يصعب تعديله أو لم يعد مدعوماً، وتحتاج إلى خطة آمنة لتحديثه.

ما تشمله الخدمة

  • تطوير تطبيقات الويب المخصصة
  • أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتخصيصها
  • تطوير واجهات برمجة التطبيقات (API) وتكاملها
  • البنية التحتية السحابية على AWS أو Azure
  • تطوير المنتجات البرمجية كخدمة (SaaS)
  • تحديث الأنظمة القديمة
  • واجهات باللغة العربية من اليمين إلى اليسار (RTL)
  • تكامل بوابات الدفع الإماراتية
  • الاختبار وضمان الجودة
  • الصيانة والدعم بعد الإطلاق

ما سنطلبه منك

  • موجز قصير يصف المشكلة والمستخدمين وأهدافك
  • أي مواصفات أو نماذج أولية للشاشات أو خرائط إجراءات قائمة
  • صلاحية الوصول إلى الأنظمة الحالية ومستودعات الشيفرة وحسابات الاستضافة
  • وثائق أنظمة الأطراف الأخرى التي نحتاج إلى الربط معها
  • بيانات نموذجية، مع حذف التفاصيل الشخصية حيثما أمكن
  • عناصر الهوية التجارية مثل الشعار والألوان والخطوط
  • مسؤول منتج محدد بالاسم يملك صلاحية اتخاذ القرارات

كيف تتم العملية

  1. الاستكشاف

    نلتقي بفريقك، ونرسم الإجراءات الحالية، ونتفق على معايير النجاح. وإذا كان هناك منتج قائم يؤدي المهمة، نخبرك بذلك.

  2. النطاق والتقدير

    نقسّم العمل إلى مزايا، ونحدد المخاطر وعمليات التكامل، ونقدم لك تقديراً مكتوباً مع إصدار أول نوصي به.

  3. التصميم

    نصمم مسارات المستخدم والشاشات، بالعربية والإنجليزية عند الحاجة، ونراجع معك نماذج أولية تفاعلية قبل بدء التطوير.

  4. البناء على مراحل

    نطوّر على مراحل قصيرة ونعرض برمجيات تعمل في نهاية كل مرحلة، لتتمكن من تعديل الأولويات مبكراً.

  5. الإطلاق

    نختبر، وننقل البيانات، ونُعدّ أنظمة المراقبة والنسخ الاحتياطي، ونطلق النظام لمستخدميك مع خطة جاهزة للتراجع عند الحاجة.

  6. الدعم

    بعد الإطلاق، نعالج المشكلات، ونطبق التحديثات الأمنية، ونواصل تحسين المنتج ضمن خطة دعم تناسبك.

المدة المعتادة

غالباً ما يستغرق الإصدار الأول المركّز بضعة أشهر من الاستكشاف حتى الإطلاق، بينما تستغرق مشاريع تخطيط موارد المؤسسات والمنصات الكبيرة عادةً وقتاً أطول. وأهم العوامل المؤثرة هي النطاق، وعدد عمليات التكامل، ونقل البيانات، وسرعة اتخاذ القرارات وتقديم الملاحظات.

أسئلة شائعة

هل تعملون بسعر ثابت أم وفق الوقت والموارد؟

بكليهما. يناسب السعر الثابت الحالات التي يكون فيها النطاق واضحاً ويُستبعد تغيّره، مثل إصدار أول محدد جيداً. أما نموذج الوقت والموارد فيناسب المنتجات التي ستتطور كلما تعلّمت من المستخدمين، لأنك تدفع مقابل العمل المنجز ويمكنك تغيير الأولويات بين المراحل. نوصي بنموذج بعد مرحلة الاستكشاف ونوضح المفاضلات في العرض.

من يملك الشيفرة المصدرية؟

تُحدَّد الملكية في العقد قبل بدء العمل. ويريد معظم العملاء الملكية الكاملة للشيفرة المخصصة والملكية الفكرية المرتبطة بها بعد سداد الفواتير، ونتفق على ذلك كتابياً. وتظل المكتبات مفتوحة المصدر وخدمات الأطراف الأخرى خاضعة لتراخيصها الخاصة. ويمكننا العمل في مستودع شيفرة ضمن حسابك، لتبقى لديك صلاحية الوصول إلى منتجك دائماً.

هل يمكنكم بناء برمجيات بالعربية والإنجليزية؟

نعم. فالبرمجيات ثنائية اللغة تحتاج إلى أكثر من الترجمة. إذ تُقرأ الواجهات العربية من اليمين إلى اليسار، لذا يجب أن تنعكس التخطيطات والتنقل والأيقونات والجداول بشكل صحيح، وتحتاج الخطوط وتنسيقات الأرقام والتواريخ إلى عناية. نخطط للغتين منذ مرحلة التصميم، وهذا أقل تكلفة بكثير من إضافة العربية بعد الإطلاق.

أين ستُستضاف بياناتنا، وماذا عن حماية البيانات؟

لدى كل من AWS وMicrosoft Azure مناطق مراكز بيانات في الإمارات، لذا يمكننا الاستضافة هناك إذا كنت تحتاج إلى بقاء البيانات داخل الدولة. ويضع قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (PDPL) قواعد عامة للبيانات الشخصية، ولكل من مركز دبي المالي العالمي (DIFC) وسوق أبوظبي العالمي (ADGM) قوانينه الخاصة بحماية البيانات، وتخضع بعض القطاعات، مثل الصحة والمال، لقواعد إضافية. نصمم مع مراعاة ذلك، وينبغي أن يؤكد مستشارك القانوني التزاماتك.

هل يمكنكم ربط بوابات الدفع الإماراتية؟

نعم. نربط بوابات الدفع المحلية والدولية التي تستخدمها الشركات في الإمارات، بما في ذلك الدفع بالبطاقات والمحافظ الرقمية مثل Apple Pay حيثما تدعمها البوابة. وستحتاج إلى حساب تاجر معتمد من مزود خدمة الدفع، الذي يجري فحوصاته الخاصة على نشاطك. نتولى التكامل التقني والاختبار والتعامل الآمن مع بيانات الدفع.

هل توقّعون اتفاقية عدم إفصاح قبل أن نشارككم فكرتنا؟

نعم. يسعدنا توقيع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قبل أن تشارك خططاً مفصلة أو شيفرة أو بيانات، كما يمكن تضمين السرية في عقد المشروع. وفي المحادثة الأولى، يكفي عادةً وصف عام لنخبرك ما إذا كنا الجهة المناسبة للمشروع.

ماذا يحدث بعد الإطلاق؟

تحتاج البرمجيات إلى عناية مستمرة. فالتحديثات الأمنية، وتحديثات أطر العمل، والاستضافة، والإصدارات الجديدة من المتصفحات وأنظمة التشغيل كلها تحتاج إلى متابعة. نقدم خطط دعم تشمل المراقبة وإصلاح الأخطاء وأوقات استجابة متفقاً عليها، مع مجال للتحسينات إذا أردت مواصلة تطوير المنتج. وإذا فضّلت نقله إلى فريقك الداخلي، نسلّمك الشيفرة والوثائق.

آخر مراجعة في . تتغير القواعد كثيراً، لذا نؤكد المتطلبات الحالية خلال استشارتك.

أخبرنا بما تخطط له

عادةً ما تكفي مكالمة قصيرة واحدة لنوصي بجهة الترخيص ونوع الرخصة ومسار التأشيرة، ثم نرسل لك عرض سعر مكتوباً.

أو اتصل على +971 52 210 4014 (الاثنين–الجمعة، 9 ص – 6 م)